عند استخدام خدمات سطحة الرياض، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات الهوية: الاسم الكامل
• معلومات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني (إن وجد)
• معلومات الموقع: العنوان الحالي، الوجهة المطلوبة
• تفاصيل السيارة: نوع السيارة، حالتها، رقم اللوحة (عند الضرورة)
• معلومات الخدمة: نوع الخدمة المطلوبة، التوقيت، الملاحظات الخاصة

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدمة النقل والسطحة المطلوبة
• التواصل معك لتنسيق الخدمة ومتابعة الطلب
• تحسين جودة خدماتنا وتطوير خدمات جديدة
• إرسال تحديثات مهمة حول حالة طلبك
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقتك الصريحة
• مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة (مثل السائقين)
• عند الطلب من السلطات القانونية المختصة
• لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• الوصول المحدود للبيانات للموظفين المخولين فقط
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان
• تدريب الموظفين على أفضل ممارسات الأمان

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في حذف بياناتك (في ظروف معينة)
• الحق في تقييد معالجة بياناتك
• الحق في نقل بياناتك
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

• الهاتف: 0558352000
• واتساب: 0558352000
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية